黑龙江省人民检察院
爱民区人民检察院
找准切入点 拓宽新途径
积极探索优化营商环境服务有效措施
时间：2018-06-05
来源：干警稿件
作者：李辉
录入：周秀莉
审核：张淑敏
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当前深化作风整顿优化营商环境已经成为检察机关的一项新课题，牡丹江市爱民区检察院在这项工作中，结合推进全市检察机关开展的“维护发展环境、保护生态环境、促进民营经济健康发展”专项活动，切实找准检察工作与优化营商环境的切入点和着力点，积极探索和践行了一些服务新举措。
该院主要采取了以下几项措施；一是搭建平台，畅通信息联络渠道。通过派驻爱民区工商联检察联络室，与爱民区工商联共同建立微信群，与住区、辖区单位、个体工商户广泛建立联系，及时了解共同关注的热点问题、焦点问题，收集涉及优化营商环境相关的信息。二是建立网络服务窗口，开展多项服务活动。在互联网上开设“爱民检察院优化营商环境”公众号，设置法律条文释义、典型案例解析、涉法答疑解惑等栏目，组织干警成立网络服务小组，为工商企业、个体经营者提供网上服务。同时利用公众号开展线上互动、线下活动给各企业提供互联方式，既开展法治宣传教育，又有效促进“两护一促”专项活动的深入开展。三是设置服务专用车辆，定期走访联系单位。院党组专门设置一辆“服务经济发展专用车”，带有明显标识。每个业务部门确定2个重点联系单位、个体工商户，干警轮流定期走访，及时提供法律咨询服务，协助企事业单位、个体工商户解决经营中遇到的实际困难。四是建立预约制度，主动上门服务。积极延伸服务触角，提高服务精准度，通过派驻爱民区工商联检察联络室工作人员接访预约、微信平台预约等方式，及时与有需要检察机关提供法律咨询服务、预防经营风险调研决策的单位，主动联系预约，上门服务，协助解决相关实际问题。
该院主要采取了以下几项措施；一是搭建平台，畅通信息联络渠道。通过派驻爱民区工商联检察联络室，与爱民区工商联共同建立微信群，与住区、辖区单位、个体工商户广泛建立联系，及时了解共同关注的热点问题、焦点问题，收集涉及优化营商环境相关的信息。二是建立网络服务窗口，开展多项服务活动。在互联网上开设“爱民检察院优化营商环境”公众号，设置法律条文释义、典型案例解析、涉法答疑解惑等栏目，组织干警成立网络服务小组，为工商企业、个体经营者提供网上服务。同时利用公众号开展线上互动、线下活动给各企业提供互联方式，既开展法治宣传教育，又有效促进“两护一促”专项活动的深入开展。三是设置服务专用车辆，定期走访联系单位。院党组专门设置一辆“服务经济发展专用车”，带有明显标识。每个业务部门确定2个重点联系单位、个体工商户，干警轮流定期走访，及时提供法律咨询服务，协助企事业单位、个体工商户解决经营中遇到的实际困难。四是建立预约制度，主动上门服务。积极延伸服务触角，提高服务精准度，通过派驻爱民区工商联检察联络室工作人员接访预约、微信平台预约等方式，及时与有需要检察机关提供法律咨询服务、预防经营风险调研决策的单位，主动联系预约，上门服务，协助解决相关实际问题。
